В рамках обычной консультации за 30-40 минут на приеме в клинике ортодонт должен:
- выслушать жалобы;
- собрать анамнез болезни;
- объяснить суть ортодонтической патологии, показания и противопоказания к лечению;
- сделать выбор ортодонтического аппарата с помощью которого планируется проводить лечение;
- подробно рассказать о преимуществах и недостатках этой системы;
- предложить альтернативный метод, если такой существует;
- познакомить со стоимостью лечения, гарантийными сроками и порядком ведения ортодонтического лечения.
Это сложная работа врача. И действительно сложное испытание для пациента.
А теперь добавьте к этому специфичность информации, которую излагает врач-ортодонт, отсутствие наглядных пособий, человеческий фактор и окажется, что Вы поняли только 20-30% консультации врача.
Я работаю врачом ортодонтом с 1997 года. На протяжении многих лет я писал сопроводительные брошюры, буклеты и прайс-листы, составлял схемы и алгоритмы диалога с пациентом, структурировал информацию, чтобы она была понятна и легка для восприятия.
После консультации я всегда отправляю пациентам письма с подробнейшим описанием того или иного варианта лечения, его плюсов и минусов и сопроводительными фото. Благодаря этому, они в домашних условиях и спокойной атмосфере, без давления со стороны, обдумывают свое решение. И находят наиболее подходящий по времени и средствам вариант.
Преимущества онлайн консультации:
- Подробное изложение анамнеза и всех жалоб в электронном виде.
- Достаточное количество времени у врача ортодонта для ознакомления с Вашим клиническим случаем, обдумывания плана лечения и подробное изложение всей необходимой информации.
- Достаточное количество времени, чтобы Вы могли ознакомиться с информацией, изучить ее и просмотреть портфолио похожих клинических случаев.
- Возможность вести переписку, задавать дополнительные вопросы.
- Экономия Вашего времени.
- Ваша безопасность.
- Полная конфиденциальность.