Получатель | Страна | Цель передачи | Передаваемые данные | Политика конфиденциальности |
ООО «ЯНДЕКС» | Россия | Веб-аналитика, оценка поведения пользователей на сайте, обеспечение работы сервиса аналитики | cookies, IP-адрес, данные о посещениях и действиях на сайте, технические характеристики устройства и браузера | https://yandex.ru/legal/confidential/ |
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях, не связанных с оказанием услуг субъектам.
Оператор заключает с третьими лицами, которым поручается обработка персональных данных, договоры поручения на обработку в соответствии со ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обеспечивает хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных (ч. 7 ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ).
Категория данных | Срок хранения | Основание |
Данные клиентов (ФИО, контактные данные, адрес) | 3 (три) года с момента прекращения договорных отношений | ст. 196 ГК РФ (общий срок исковой давности) |
Данные подписчиков рассылки (email, имя) | До момента отзыва согласия субъектом | ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ |
Данные учётных записей | На протяжении срока действия учётной записи и 3 (три) года после её удаления | ст. 196 ГК РФ |
Файлы cookie (техническое) | До 2 (двух) лет в зависимости от типа cookie | Определяется провайдером cookie в соответствии с целью обработки |
Данные журналов доступа (IP-адрес, дата, время) | 1 (один) год | ч. 2 ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ (обеспечение безопасности) |
Записи о согласиях на обработку ПДн | 3 (три) года с момента получения согласия | ст. 196 ГК РФ (обязанность подтвердить факт получения согласия) |
По достижении цели обработки или по истечении установленного срока хранения персональные данные подлежат уничтожению в срок не более 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч. 7 ст. 5, ч. 3 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных имеет право:
1. Право на получение информации об обработке персональных данных (ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ).
Субъект вправе получить от Оператора следующую информацию:
- подтверждение факта обработки персональных данных;
- правовые основания и цели обработки;
- цели и применяемые Оператором способы обработки;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом прав, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ;
- информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ или другими федеральными законами.
2. Право на уточнение, блокирование и уничтожение (ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
Субъект вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Оператор обязан принять необходимые меры по уточнению, блокированию или уничтожению персональных данных либо обеспечению их принятия в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней с даты получения соответствующего требования, и уведомить субъекта о принятых мерах.
3. Право на отзыв согласия (ст. 9 ч. 2 Федерального закона № 152-ФЗ).
Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся на основании согласия до его отзыва. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином правовом основании.
4. Право на защиту прав субъекта персональных данных (ст. 15 Федерального закона № 152-ФЗ).
В целях защиты прав и законных интересов субъект персональных данных вправе:
- запрашивать у Оператора информацию об обработке его персональных данных;
- требовать от Оператора прекращения обработки персональных данных в случае нарушения законодательства;
- обращаться к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке — Оператор обязан немедленно прекратить такую обработку.
5. Права при принятии решений на основании автоматизированной обработки (ст. 16 Федерального закона № 152-ФЗ).
Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия субъекта в письменной форме. Оператор обязан разъяснить субъекту порядок принятия решения на основании автоматизированной обработки и возможные юридические последствия такого решения, а также предоставить возможность заявить возражение.
6. Право на обжалование действий Оператора (ст. 17 Федерального закона № 152-ФЗ).
Субъект, считающий, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ или иным образом нарушает его права и свободы, вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7. Право на получение сведений о передаче данных третьим лицам.
Субъект вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую сведения о лицах, которым персональные данные были переданы на основании договора или федерального закона.
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору запрос в свободной форме одним из следующих способов:
- по электронной почте: info@stomka.com;
- почтовым отправлением по адресу: 344058, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Стачки пр-кт, дом № 143
- Запрос должен содержать:
- фамилию, имя, отчество субъекта (при наличии);
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер заказа, адрес электронной почты, использованный при регистрации, иные данные), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
- подпись субъекта персональных данных или его законного представителя.
- Оператор рассматривает запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения обращения (ст. 20 ч. 1 Федерального закона № 152-ФЗ).
- В случае если предоставленные сведения не позволяют идентифицировать субъекта, Оператор вправе запросить дополнительные документы. Срок рассмотрения в таком случае исчисляется с момента получения Оператором дополнительных сведений.
- Вся переписка, связанная с обработкой персональных данных, хранится Оператором в течение 3 (трёх) лет с момента обращения.
- Результаты рассмотрения запроса (информация или мотивированный отказ) направляются субъекту в форме, позволяющей подтвердить факт предоставления ответа.
МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных (ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ).
Технические меры:
- передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2 и выше);
- хранение паролей в хэшированном виде с использованием криптографически стойких алгоритмов;
- разграничение прав доступа к информационным системам, содержащим персональные данные;
- регулярное обновление программного обеспечения и устранение уязвимостей;
- резервное копирование данных с заданной периодичностью;
- использование средств антивирусной защиты;
- мониторинг и обнаружение несанкционированного доступа к персональным данным;
- использование межсетевых экранов (firewall) для защиты информационных систем.
Организационные меры:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание внутренних нормативных документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
- ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, а также с требованиями к защите персональных данных;
- ограничение доступа к персональным данным кругом лиц, которым такой доступ необходим для выполнения служебных (трудовых) обязанностей;
- ведение журнала учёта доступа к персональным данным и регистрация действий по обработке;
- проведение регулярных проверок и аудитов соблюдения порядка обработки и защиты персональных данных;
- разработка и выполнение плана реагирования на инциденты, связанные с нарушением безопасности персональных данных;
- обучение работников правилам работы с персональными данными не реже одного раза в год;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону № 152-ФЗ и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам.
Правовые меры:
- подготовка и утверждение локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
- заключение договоров поручения обработки персональных данных с третьими лицами в соответствии со ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ;
- включение в договоры с работниками и контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
Оператор уведомляет Роскомнадзор об инцидентах, связанных с нарушением безопасности персональных данных, в порядке и сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.